北京，2024年5月15日—— IDC最新發(fā)布的《2023年中國IT統一運維軟件產(chǎn)品市場(chǎng)總結報告》顯示，包含ITIM（IT基礎設施運維軟件）、ITSM（IT服務(wù)管理軟件）、NMS（網(wǎng)絡(luò )管理軟件）、NPM（網(wǎng)絡(luò )性能分析管理軟件）以及APM（應用性能管理軟件）的IT統一運維軟件市場(chǎng)，在 2023年市場(chǎng)規模達到40.6億元，較2022年同比下降4.7%。

總體來(lái)看，ITIM、ITSM、NMS、NPM等子市場(chǎng)都出現不同程度的下滑，其中ITSM市場(chǎng)下滑最多，達到-8.8%；隨著(zhù)應用及業(yè)務(wù)受到越來(lái)越多的關(guān)注，應用性能管理APM受到普遍關(guān)注，市場(chǎng)相對穩定，較2022年相比，略微上漲0.4%。

重點(diǎn)行業(yè)應用

IT統一運維軟件市場(chǎng)的重點(diǎn)行業(yè)仍然聚焦在金融、政府、制造等相關(guān)行業(yè)，但值得關(guān)注的是，與市場(chǎng)的整體下滑趨勢不同，電力、能源等行業(yè)在2023年獲得一定的增長(cháng)，這與相關(guān)行業(yè)數字化轉型升級、智能化發(fā)展有較大相關(guān)性。

隨著(zhù)金融行業(yè)數字化業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，金融機構為保持競爭力和拓展業(yè)務(wù)邊界，對IT運維提出了更高要求。這些要求包括通過(guò)端到端的業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)化復雜的運維流程，以及通過(guò)智能運維技術(shù)實(shí)現故障預防，從而提升業(yè)務(wù)連續性和運營(yíng)效率。IT基礎設施被視為金融業(yè)務(wù)發(fā)展的核心支撐，因此需要不斷提升和優(yōu)化運維能力。

隨著(zhù)智能制造和高端制造業(yè)的蓬勃發(fā)展，制造行業(yè)在IT統一運維軟件市場(chǎng)呈現出需求增長(cháng)的態(tài)勢。IT統一運維在制造業(yè)中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用，通過(guò)實(shí)現設備、供應鏈和資源管理的自動(dòng)化、數字化與智能化，以及提供運維數據分析與優(yōu)化支持，顯著(zhù)降低了運維成本，提高了生產(chǎn)效率，助力制造業(yè)企業(yè)加快數字化轉型和智能化升級進(jìn)程。

在電力行業(yè)，隨著(zhù)新型電力系統的建設，海量異構資源的接入和智能調度要求電力行業(yè)實(shí)現數字化轉型，提升靈活互動(dòng)和需求側響應能力。數字化技術(shù)與電力系統的各個(gè)環(huán)節相結合，支撐海量分散結點(diǎn)的協(xié)同運行和系統復雜運行狀態(tài)的調節調度，高效運營(yíng)，這一趨勢導致國內電力行業(yè)對ICT技術(shù)的投資逐年增加，也將帶動(dòng)對IT統一運維軟件的強勁需求。

在能源行業(yè)，其發(fā)展環(huán)境正在經(jīng)歷深刻變革，特別是在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和能源結構轉型的背景下，能源數字化智能化轉型升級成為重要趨勢，通過(guò)技術(shù)和創(chuàng )新驅動(dòng)，正在多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展，在此過(guò)程中，能源行業(yè)的ICT投資及發(fā)展也將迎來(lái)新的機遇，這也為IT統一運維軟件帶來(lái)更多的機遇。

隨著(zhù)人工智能的發(fā)展，人工智能和機器學(xué)習技術(shù)在IT運維領(lǐng)域的應用越來(lái)越廣泛，如自動(dòng)化故障排查、智能預測和預警等。這些技術(shù)能夠大大提高IT運維的效率和準確性，降低運維成本，從而推動(dòng)IT運維軟件市場(chǎng)的發(fā)展。

IDC中國高級研究經(jīng)理陳遠思表示，經(jīng)歷2023年的低谷，中國IT統一運維軟件市場(chǎng)正在逐步回暖，預計未來(lái)五年中國IT統一運維市場(chǎng)的復合增長(cháng)率為3.7%，到2028 年市場(chǎng)規模將達到48.6億元。并且，隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型的深入，IT統一運維管理將成為企業(yè)持續投資的重點(diǎn)，旨在通過(guò)高效智能的運維管理提升IT基礎設施的運營(yíng)效率，為業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展提供堅實(shí)保障。同時(shí)，相關(guān)廠(chǎng)商也需要關(guān)注運維軟件市場(chǎng)正朝著(zhù)云原生、智能化、安全性和合規性等方向發(fā)展，這些趨勢和技術(shù)路線(xiàn)的發(fā)展將為企業(yè)的IT運維帶來(lái)更多的創(chuàng )新和變革。