作為云服務(wù)，特別是與數據息息相關(guān)的服務(wù)，用戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題有兩個(gè)：業(yè)務(wù)連續性和數據安全。即使服務(wù)出現中斷，數據也不能丟失和泄露，這是每個(gè)用戶(hù)的最低要求，相當于是紅線(xiàn)。下面主要談?wù)剺I(yè)務(wù)連續性和數據安全的重要性。

地震、火災等自然災害，以及意外事件如斷電、硬件故障等，也可能導致云服務(wù)中斷。企業(yè)必須有完善的災難恢復計劃，以確保在這些情況下業(yè)務(wù)能夠迅速恢復。

數據在傳輸和存儲過(guò)程中，可能被篡改或損壞，影響數據的準確性和可靠性。數據完整性問(wèn)題會(huì )導致企業(yè)決策的失誤，進(jìn)而影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

云服務(wù)的業(yè)務(wù)連續性和數據安全是企業(yè)必須高度重視的兩個(gè)方面。通過(guò)選擇可靠的云服務(wù)提供商，實(shí)施災難恢復計劃和多云策略，企業(yè)可以提高業(yè)務(wù)的持續性。同時(shí)，通過(guò)數據加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、數據備份和安全監控等措施，企業(yè)可以確保數據的安全性。只有這樣，企業(yè)才能在數字化時(shí)代立于不敗之地，贏(yíng)得用戶(hù)的信任和市場(chǎng)的認可。